类别:想哪写哪 / 日期:2024-01-11 / 浏览:3740 / 评论:2
11月23号从pdd买了个电钢琴包,今天孩子放假去姥姥家,第一次用,把电钢装进去,下楼,上车,下车,到姥姥家,总共不到500米距离。包烂了。
找商家,商家说太久了,1个多月了,不管,继而又说我使用不当造成的。
此时pdd直接接管对话,让选择退货退款。而我选择了继续和商家掰头,没想到被商家直接打成骗子。心里真难受。
我的诉求是退货退款,我本来是希望商家之情并同意,而不是我利用平台规则强压商家退货退款。没想到商家把我当哈批。
无奈跟商家掰头许久未果,选择pdd推荐的退货退款。
商家说他不会签收的,让我放心。
我放心啥?我太伤心了。
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共有 2 条评论
我点了继续和商家沟通,让商家看了确实是不通。商家让我发剪断线的视频给他,他给我退款了。
不敢接受PDD的仅退款,一怕自己慢慢变坏;二怕PDD有拉黑恶意消费者的机制,或者秋后算账的机制。
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