PDD真不能用呀

类别：想哪写哪 / 日期：2025-11-15 / 浏览：1 / 评论：0

前几天刚经历了N100小主机的艰难售后，虽然过程一波三折，但好歹结局是好的。

今天的产品，大概率要吃亏了。

今年4月份从PDD买了一个佳能752彩色打印复印一体机，带输纸器。

几乎没怎么用，原装的4色硒鼓还没用完。

到目前为止6个多月了吧，前天发现打印重影，去问店铺客服，店铺客服引导我到他们的微信客服，微信给了个视频，按视频设置了一下，重影没有了。

今天再次出现重影，又去问微信客服，说硒鼓有问题，让我换个硒鼓试试，我说我用的原装硒鼓，怎么能有问题，他说有可能坏了，让换一个。

我换了代用鼓，还是不行，客服说代用鼓他们不能判断好坏。

让买他们的硒鼓。

我说可以买你们的硒鼓，但如果还不行怎么办？

他说如果还不行发给他们检测，但是因为我用了劣质代用鼓，所以不能质保了。

我瞬间不淡定了。

我去找PDD官方客服，客服给的建议又是补偿100元。

我疯了，要求升级客服处理。不知道怎么解决。

不过根据前几天的经验，应该这次是要吃亏了，毕竟这次我确实用了代用鼓，而且根据PDD官方客服的反应来看，态度跟上次电脑要求售后如出一辙，偏向卖家了。